Marketing Digital é o nome dado a um conjunto de atividades que uma pessoa ou empresa executa de forma online para divulgar sua marca, criar relacionamentos e potencializar seu negócio.
No artigo de hoje, nós vamos te contar o que é o Marketing Digital, quais suas maiores vantagens e as principais estratégias para começar hoje mesmo!
Acompanhe a leitura até o final para descobrir como o Marketing Digital é entremeado em nossa vida e na forma como nos relacionamos com as marcas no dia a dia!
O que é Marketing Digital
O Marketing Digital utiliza diferentes estratégias para promover produtos e serviços por meio de plataformas digitais, como sites, blogs, e-mails, redes sociais e buscadores.
Sua principal diferença em relação ao Marketing Tradicional é a aplicação das mesmas estratégias no universo online. Mas a essência é a mesma: promover produtos, atrair clientes, e satisfazer suas necessidades e desejos.
Graças à tecnologia, hoje as empresas conseguem se conectar com o público certo, na hora certa.
Assim, constroem relacionamentos e entregam conteúdos de valor que demonstram toda sua expertise na área de atuação, gerando autoridade e confiança perante sua audiência.
Por meio dos canais digitais, as empresas podem construir uma comunidade em torno da sua marca. Dessa maneira, o Marketing Digital contribui para atrair pessoas interessadas, estabelecer um canal de comunicação e oferecer soluções de valor para as suas necessidades por meio de ofertas, produtos e conteúdos.
O Marketing Digital ajuda empresas e empreendedores a divulgarem suas marcas e aumentarem as oportunidades de fechar negócios, além de reduzir custos, ampliar o alcance e analisar resultados em tempo real.
Apesar de parecer desafiador à primeira vista, a verdade é que o Marketing Digital é uma enorme oportunidade para as empresas se destacarem, reforçando a identidade de suas marcas e multiplicando as oportunidades de negócio.
Quais os benefícios do Marketing Digital para sua marca
Muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre as estratégias de Marketing Digital e se perguntam se vale mesmo a pena investir nesse caminho. Por isso, listamos abaixo os principais benefícios das estratégias digitais e o que a sua empresa tem a ganhar quando cria um planejamento de Marketing Digital pra chamar de seu. Acompanhe!
1. Alcançar mais pessoas
O Marketing Digital rompe com as fronteiras físicas e permite que empresas tenham um alcance global, independentemente de sua localização. Isso abre oportunidades de expansão e crescimento em novos mercados.
Nem precisamos ir muito longe para ter um exemplo – basta pensar na quantidade de e-commerces que hoje vendem seus produtos a nível nacional e até internacional.
2. Reduzir custos
Em comparação com as ações tradicionais, o Marketing Digital é mais acessível. Empresas de todos os tamanhos, inclusive profissionais autônomos, podem – e devem – divulgar seus produtos e serviços em canais online.
Você pode começar com custo zero e, aos poucos, escolher formas inteligentes de investir seu dinheiro para obter mais retorno para o seu negócio.
3. Fortalecer a autoridade da marca
As estratégias de Marketing Digital contribuem para o fortalecimento da autoridade e do posicionamento da sua marca no mercado. Isso faz com que ela se destaque da concorrência e conquiste a atenção do público.
Basicamente, a ideia é oferecer conteúdos que gerem valor para os interessados no ecossistema da marca e demonstrem que a sua empresa entende tudo sobre o assunto.
Assim, sua marca garante uma posição de referência no mercado e na mente dos consumidores.
4. Interatividade
O Marketing Digital permite que sua empresa se aproxime e converse com o público de maneira mais direta e interativa por meio de mídias sociais, blogs, e-mails e outros canais.
Assim, você tem uma posição privilegiada para entender quais são as maiores dores, necessidades e desejos de seus clientes, fortalecendo seu relacionamento com a marca.
5. Gerar relacionamentos duradouros
Ao contar sua história, demonstrar seus valores e estabelecer seus posicionamentos, você tem a oportunidade de construir relacionamentos com pessoas que se identificam genuinamente com você.
Esse público será extremamente qualificado – ou seja, tem tudo a ver com a sua marca!
6. Segmentar estratégias
Com o uso de ferramentas específicas, as empresas podem direcionar suas mensagens de Marketing para públicos específicos com base em dados demográficos, interesses, comportamentos online e muito mais. Além disso, é possível personalizar toda a comunicação e ficar muito mais próximo de cada potencial cliente.
Tudo isso aumenta a eficácia das campanhas, atingindo as pessoas certas no momento certo.
7. Ter feedbacks constantes e flexibilidade
Com amplos canais de comunicação e contato com o público, as empresas podem coletar feedbacks de forma rápida e direta, permitindo ajustes de rota e melhorias em seus produtos ou serviços com base nas opiniões e preferências dos consumidores.
8. Mensurar resultados
Uma das vantagens mais significativas do Marketing Digital em relação às estratégias convencionais é a capacidade de coletar e analisar dados, medindo o desempenho das campanhas em tempo real.
Assim, você tem uma base sólida para tomar decisões de forma mais assertiva, baseada em dados, maximizando o Retorno Sobre Investimento (ROI) e Custo de Aquisição de Clientes (CAC) da sua empresa.
Principais estratégias de Marketing Digital e como aplicá-las
Agora, veremos as melhores formas de usar o Marketing Digital na prática e trazer resultados importantes para a sua marca:
1. Inbound Marketing
O Inbound Marketing se baseia no conceito de atração. A ideia é atrair as pessoas interessadas até o seu site e nutrir os leads ao longo de todo o funil de vendas, até que estejam prontos para efetuar uma compra.
Ao contrário do Marketing Tradicional, que vai atrás dos consumidores, a ideia aqui é fazer com que os mesmos cheguem até a marca por se interessarem por seus conteúdos e soluções.
2. Marketing de Conteúdo
O Marketing de Conteúdo é uma estratégia que tem como base a criação e compartilhamento de conteúdos relevantes para o público, a fim de despertar seu interesse e engajar a audiência ao redor da marca.
Esse é um dos pilares do Inbound Marketing justamente porque atrai o público para o site e redes sociais da marca. Assim, é possível aumentar a autoridade e referência da empresa, além de fortalecer o relacionamento com as pessoas interessadas nos produtos ou serviços oferecidos.
3. SEO
Otimização para motores de busca, ou SEO, como é conhecido, são um conjunto de estratégias e técnicas utilizadas para otimizar sites, blogs e páginas web com o objetivo de melhorar seu posicionamento orgânico em buscadores como o Google.
O objetivo do Google é oferecer a melhor experiência possível a seus usuários. E existem diversas formas de mostrar ao algoritmo que o seu site pode oferecer a melhor experiência – e, assim, melhorar seu rankeamento na página de resultados quando o usuário digita uma pergunta.
Para conhecer as estratégias de SEO recomendamos a leitura do nosso artigo sobre o tema, clicando aqui.
4. E-mail Marketing
O e-mail marketing é uma das estratégias mais tradicionais de Marketing Digital. Por ser um canal de comunicação direta com o público, onde não há interferência de outros competidores ou anúncios, é uma posição muito privilegiada.
Como tudo no mundo do Marketing, é essencial que você tenha uma estratégia por trás do envio dos seus e-mails. Para não ser jogado na caixa de spam, você precisa conhecer as preferências dos seus leads e saber qual conteúdo eles gostariam de receber, assim como a frequência ideal das comunicações.
Você pode utilizar esse canal para enviar conteúdos de nutrição do Inbound Marketing, conteúdos informacionais, ou ainda para ofertas de produtos e serviços da sua empresa.
Para saber tudo sobre o poder do e-mail marketing em sua estratégia de Marketing Digital, leia nosso artigo exclusivo sobre o tema.
5. Marketing de Influência
O Marketing de Influência é uma das principais tendências do Marketing Digital atualmente.
Os influenciadores são pessoas cuja opinião exerce muita influência em um determinado público. Dessa forma, as marcas se aproximam e fazem parcerias com influenciadores para se aproximar de seus públicos por meio de sua credibilidade. Assim, promovem a visibilidade e buscam aumentar a afinidade com a marca.
6. Automação de Marketing
Usando ferramentas de automação, é possível automatizar diversas estratégias de Marketing, otimizando a operação e deixando a equipe disponível para cuidar dos pontos mais estratégicos do negócio.
É possível automatizar o envio de e-mails, a gestão de redes sociais e de campanhas, por exemplo. Mas, além disso, com sistemas como o da RD Station, sua empresa pode criar um funil de vendas totalmente automatizado, escalando o Inbound Marketing e otimizando os resultados.
7. Marketing de Performance
O Marketing de Performance é, basicamente, o uso de mídias pagas para alavancar o alcance de suas estratégias de Marketing. Nele, os anunciantes podem segmentar anúncios com precisão e otimizar campanhas com base na análise de dados.
A melhor parte é que você paga os anúncios de forma proporcional aos resultados que obtêm. Ou seja, só é cobrado quando o usuário clica no anúncio ou gera uma conversão, por exemplo.
8. Personalização da experiência do cliente
Com as informações certas, você consegue segmentar seus leads e oferecer uma experiência muito mais alinhada com suas necessidades e expectativas.
Com o uso de ferramentas de automação, é possível analisar dados e observar o comportamento dos usuários. Aliás, o comportamento de consumo e as preferências de cada um são grandes indicadores para oferecer experiências de qualidade.
Por onde começar
Agora que você já conhece as principais estratégias de Marketing Digital e sua importância para alavancar os resultados do negócio, chegou a hora de descobrir como montar um planejamento e colocar todas essas valiosas ferramentas em prática. Veja só!
1. Planejamento
Toda ação de Marketing deve começar por um planejamento cuidadoso.
Para criar uma presença sólida no mundo digital e aumentar o alcance do seu público, é preciso estar presente em diferentes canais, com objetivos e metas claras. Além de indicadores bem definidos e uma equipe responsável por praticar as estratégias de forma consistente.
Uma análise da concorrência e a definição das suas personas são parte fundamental do processo de criação do planejamento. Por isso, analise o mercado e siga as melhores práticas e tendências de sua área.
2. Estratégias
Defina quais estratégias de Marketing Digital fazem sentido para o seu negócio e momento atual.
Você não precisa aplicar todas elas de uma só vez! Afinal, tudo dependerá de uma série de fatores, como o orçamento e as ferramentas disponíveis, além de uma equipe capacitada para otimizar os recursos e engajar com o público de forma estratégica e criativa.
3. Operações
As operações se referem ao dia a dia, ou seja, à execução das estratégias de Marketing Digital, pautadas em um planejamento estratégico alinhado com os objetivos do negócio.
Sempre que possível, automatize as rotinas de Marketing e não deixe de analisar os resultados.
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